Melo Peixoto, João Guilherme, and Sabrina Medeiros Wanderley de Queiroz. “Empregados Como Agentes Digitais De reputação Da Marca: Caso ‘Essa Coca é Fanta, E daí?’”. PRISMA.COM, no. 43, Nov. 2020, pp. 158-69, http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/prismacom/article/view/6640.