Brandão, Marta. «O cidadão E As Plataformas Digitais: A modernização Administrativa à Luz Do Paradigma Infocomunicacional». PRISMA.COM, n. 22, Março de 2014, pp. 21-42, http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/prismacom/article/view/1909.