Bianchi, Isaias, et al. «As Tecnologias E Sistemas De Informação Como Ferramentas De Apoio No Processo De Inovação Aberta». PRISMA.COM, n. 29, Maio de 2015, pp. 157-72, http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/prismacom/article/view/1836.