Pinto, André Miguel Alves. «SERVIÇOS PARTILHADOS E O SEU MODELO DE GESTÃO DE INFORMAÇÃO: O Caso Dos Recursos Humanos Na U.Porto». Páginas a&b: Arquivos E Bibliotecas, Julho de 2016, pp. 115-4, http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/paginasaeb/article/view/1475.