Rossi, R. C. e Valentim, M. L. P. (2020) «Globalização de serviços para a cidadania: uma revisão bibliográfica sobre a infoexclusão no Brasil», Páginas a&b: arquivos e bibliotecas, pp. 33–45. Disponível em: http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/paginasaeb/article/view/6835 (Acedido: 29 Julho 2025).