Almeida, M. F. I. de, Vitoriano, M. C. de C. P. e Davanzo, L. (2021) «Contribuição das ferramentas administrativas para a gestão de documentos: o método de análise e melhoria de processos (MAMP)», Páginas a&b: arquivos e bibliotecas, pp. 167–185. Disponível em: http://84.247.136.72/ojsletrasX/index.php/paginasaeb/article/view/10599 (Acedido: 29 Julho 2025).